ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 15 сентября 2000 г. N 693
г. Москва
О внесении изменений и дополнений в Правила предоставления
гостиничных услуг в Российской Федерации
В соответствии с Федеральным законом "О внесении изменений и
дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав
потребителей" Правительство Российской Федерации
п о с т а н о в л я е т:
Внести в Правила предоставления гостиничных услуг в
Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства
Российской Федерации от 25 апреля 1997 г. N 490 (Собрание
законодательства Российской Федерации, 1997, N 18, ст. 2153; 1999,
N 41, ст. 4923), следующие изменения и дополнения:
1) в пункте 2:
в абзаце третьем слова: "для личных (бытовых) нужд" заменить
словами: "для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных
с осуществлением предпринимательской деятельности";
в абзаце четвертом слова: "формы собственности" заменить
словами: "организационно-правовой формы";
2) абзац первый пункта 11 изложить в следующей редакции:
"11. Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять
дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от
оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе
потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы";
3) в пункте 12:
из абзаца первого исключить слова: "порядок и";
дополнить пункт абзацем следующего содержания:
"Потребитель обязан оплатить оказанную исполнителем в полном
объеме услугу после принятия ее потребителем. С согласия
потребителя услуга может быть оплачена им при заключении договора
в полном объеме или путем выдачи аванса";
4) пункт 20 изложить в новой редакции:
"20. Потребитель вправе расторгнуть договор на оказание
услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены
пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о
расторжении договора и возместив исполнителю расходы,
произведенные им до этого момента в целях исполнения договора,
если они не входят в указанную часть цены услуги";
5) в пункте 21:
абзац пятый после слова: "иные" дополнить словом:
"существенные";
дополнить пункт абзацем следующего содержания:
"Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном
устранении недостатков при оказании услуг не освобождает
исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение
срока окончания оказания услуги";
6) пункт 23 дополнить текстом следующего содержания:
"Если исполнитель нарушил сроки начала оказания услуг по
договору на бронирование мест в гостинице, потребитель по своему
выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
потребовать уменьшения цены за оказанные услуги;
расторгнуть договор об оказании услуги.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения
убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания
услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для
удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Назначенные потребителем новые сроки оказания услуги
указываются в договоре об оказании услуги.
При расторжении потребителем договора об оказании услуги по
договору на бронирование мест в гостинице исполнитель не вправе
требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе
оказания услуги, а также платы за оказанную услугу, за исключением
случая, если потребитель принял оказанную услугу";
7) в пункте 27 слова: "Государственным антимонопольным
комитетом Российской Федерации" заменить словами: "федеральным
антимонопольным органом".
Председатель Правительства
Российской Федерации М.Касьянов